한라산 탐방 예약
한라산 탐방 예약
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자주하는 질문
Q. 탐방예약 제한은 어떤 경우에 발생하나요?
한라산 탐방예약을 운영하는 성판악코스와 관음사코스의 경우 예약 후 취소 없이 탐방을 못하면 부도처리 되며, 1회는 3개월, 2회는 1년 탐방제한이 적용 되오니 꼭 탐방을 못 할 경우, 예약 취소하셔서 불이익을 받지 마시기 바랍니다.
Q. 예약 취소는 어떻게 하나요?
- PC에서는 한라산탐방예약시스템 접속 후, 마이페이지 -> 예약조회 -> 예약 때와 같은 계정 방법으로 본인인증 로그인 -> 예약현황에서 예약취소 탐방날짜 상세보기 클릭 -> 선택 후 예약취소 하시면 됩니다.
- 모바일에서는 모바일 페이지 하단 사이트맵-> 마이페이지 -> 예약조회 -> 예약 때와 같은 계정 방법으로 본인인증 -> 예약현황 취소 날짜 상세보기에서 예약취소 하시면 됩니다.
Q. 예약 자동 취소는 무엇인가요?
- 예약 대기인 상태로 예약을 완료하지 않는 경우 1일 정오(정책은 변경될 수 있음.)에 예약이 자동 취소됩니다.
Q. 인증 로그인 후 예약 취소/예약 조회에 내용이 없어서 수정 및 취소 할수 없어요?
- 한라산국립공원 예약시스템 홈페이지에서 로그인 인증은 3가지 방법이며, 예약할 때 인증 방법으로 들어가야 예약조회에서 예약내용을 확인할 수 있습니다.
예1) 예약 시 인증 방법이 비회원 인증으로 로그인하면, 비회원 인증으로 인증하셔야 예약조회에서 예약내용이 보입니다.
카카오 혹은 네이버 로그인으로 인증하시면 하시면 예약내용을 확인할 수 없습니다.
예2) 예약 시 카카오 로그인으로 인증을 할 경우, 카카오 로그인으로 인증을 하셔야 예약내용을 확인할 수 있습니다
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